Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
Niets aan te merken
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
waar voor je geld en afspraken nagekomen
Verbeterpunten of tips
??
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Was heel snel binnen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Goed product
Verbeterpunten of tips
Uitleg over welke liquids compatible zijn met jouw vape.
Waarom heb je verschillende coils?
De standen zijn me ook een raadsel.
Verder is alles top.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Alles snel en correct geleverd
Verbeterpunten of tips
Lastig dat er geen afbeeldingen meer mogen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Overzichtelijke Site, goede mogelijkheden veel aanbod!
Kwa prijzen heb je de keuze om te vergelijken en kijken naar gelijkwaardig product voor de prijs die je het meest aanstaat. Prima!
Verbeterpunten of tips
Vanwege het uitstelverbod, moeilijk vinden van wat je nou moet bestellen. (Niet dat je daar wat aan kan doen.)
Omdat er geen plaatjes bij de producten staan.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede overzichtelijk website.
Goede omschrijving van de producten/smaakjes. Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Heel fijn dat het door de brievenbus past zodat je niet thuis hoeft te wachten op je bestelling.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, communicatie, gebruiksvriendelijk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Bij een bestelling van 20ml een groot flesje voor maar de helft gevuld gekregen?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Top service!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle service en levering
Verbeterpunten of tips
Geen op het moment, alleen maar positief.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Verzend snel, achteraf betalen mogelijk.
Verbeterpunten of tips
Afspraken met PostNL kunnen beter, PostNL verzaakt specifiek deze "zaak", klarna ontbreekt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Mooie site
Verbeterpunten of tips
Er is een webwinkel in e-juices die geen verzendkosten vraagt, waarom SmokeSmarter wel?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Overzichtelijke website.
Prima service, bij niet voldoende op voorraad alternatief geboden.
Snel geleverd, de volgende dag binnen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel en altijd t goede
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Steeds snelle levering en heel goede communicatie. Top!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Prima service
En snelle levering👍
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
-Snel en optijd geleverd
-Goeie kwaliteit