Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Telefonisch goed en duidelijk geholpen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Uitstekende info over alle producten, ook voor de leek zeer begrijpelijke uitleg.
Super snelle levertijd.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Alles gaat vlot bij de bestelling .
Verbeterpunten of tips
Post NL , zeer onvriendelijk bij de levering . één heeft zelfs het pakket voor mijn voeten gegooid en een andere was boos omdat hij niet kon draaien voor mijn deur . Dus zeer ontevreden met PostNL !
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Alles was goed bezorgd, geen problemen gehad. :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, top kwaliteit
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Levering zoals gemeld. Verpakking en liquids in orde. Prijs top.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Alles Prima Dankjewel
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering duidelijk antwoord
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede levering
Verbeterpunten of tips
Coils zijn een stuk duurder hier!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Goed aanbod
Verbeterpunten of tips
Levering een dag later dan beloofd. Geen probleem voor mij in dit geval.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Mijn 4 maanden oude e-sigaret was helaas “overleden”. Zonder de lastige vragen die je ook wel eens krijgt; “ is ie gevallen meneer, of heeft u dit of dat etc” gewoon snel en goed afgehandeld. Kort filmpje gestuurd via whatsapp en meteen een tegoedbon aangeboden gekregen waarmee ik hetzelfde of een ander nieuw apparaat kon aanschaffen. Daar ook nog goed advies bij gekregen. Echte top service. Dikke 10!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Supersnelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
vrijdagavond besteld en zaterdagmiddag al geleverd...
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Super.
Altijd weer
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Overzichtelijke website, netjes gerangschikt en heel duidelijk.
Verbeterpunten of tips
???
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Producten zijn goed duidelijk omschreven. Snelle levering.
TOPPIE
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
overzichtelijk website
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede respons, snelle levertijd
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Voor 10 uur besteld volgende dag geleverd.
Verbeterpunten of tips
PostNL maakt er een potje van. Zou afgelopen woensdag mijn pakketje moeten ontvangen. Maar tot op heden stelt postNL het steeds uit waardoor ik het pakketje nog steeds niet heb. Het probleem ligt ook niet bij jullie maar bij postNL.