Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
2
Positieve punten
Liefertermin sollte der 11.5 sein und bis jetzt habe ich meine Bestellungen noch nicht erhalten.
Communicatie
Snelheid / levertijd
2
Positieve punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Meloen smaak is mega goor. Eerder bedorven fruit.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Tolle Produkte, super Shop!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Alles ok
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Smokesmarter hat wieder einmal alles vorrätig was man braucht, die Ware ist wie versprochen in 48 Stunden da.
Das der Versanddienstleister ausgewählt werden kann ist vorbildlich!
Verbeterpunten of tips
Toll wäre ein Bonusprogramm oder mehr Discounttage ;)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Vriendelijk
Verzending stipt op tijd
Kwaliteit een 10👌
Verbeterpunten of tips
Nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
😀😀😀😀😀
Verbeterpunten of tips
Alles gut 😀
Communicatie
Snelheid / levertijd
6
Positieve punten
Contact met smokesmarter
Verbeterpunten of tips
Ik had besteld met pg/vg 70/30.
Maar ik kan het niet controleren want er staat niks op het potje of verpakking.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
+ Übersichtliche Website
+ Leichter Bestellprozess
+ Verschiedene und sichere Zahlungsmöglichkeiten z.B Klarna
+ Sehr schneller Versand nach Süddeutschland
+ Preislich gute Produkte
+ Rabattaktionen
0: Kommunikation kann ich nicht beurteilen
Verbeterpunten of tips
- Eins von meinen zwei Paketen war bereits geöffnet bzw. kaputt. Zum Glück hat nichts gefehlt, trotzdem konnte man bereits den Inhalt sehen und ohne Probleme herausholen. Die Produkte hätten mit Leichtigkeit herausfallen oder gestohlen werden können.
Communicatie
Snelheid / levertijd
2
Positieve punten
.
Verbeterpunten of tips
PostNL stuurt mail dat dit op adres werd geleverd. Helaas niets aangekomen (waren gaan werken).
Handtekening in hun mail is die niet van mij.
Navraag buren negatief
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Chat goed bereikbaar. Ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
Jammer, geen fysieke winkel meer.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Ben al jaren klant nog nooit problemen gehad ruime keus snelle levering zelf met brievenbus post.
Je wordt via de mail goed op de hoogte gehouden van je levering
incl. track en trace.
Top!!
Verbeterpunten of tips
Geen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Echt een top webshop ben weer begonnen met vapen dan had ik een onderdeel nodig en had Smokesmarter op voorraad!snel levering en netjes ingepakt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Ik Ben tevreden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Eerder dan verwacht geleverd. Voor mijn fijne manier om order te plaatsen. (Ben geen fan van bestellen)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Duidelijke site,aan de hand van mijn vorige bestelling,terug te vinden onder mijn account,kan ik direct hetzelfde bestellen. Groot pluspunt: zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen enkel,mss verzendinskosten?
Communicatie
Snelheid / levertijd
6
Positieve punten
Mooi product
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Top Ware,schnelle Lieferung
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Superschnelle Lieferung !
Super Ware !
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Bin sehr zufrieden.
Top Qualität und schnelle Lieferung.
Immer wieder gern.