Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
8
Positieve punten
Snelle correcte levering.
Verbeterpunten of tips
Accessoires overzichtelijker.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede prijs, snelle levering en een ruime keuze!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
super snel , veel op voorraad en het is echt de volgende dag leveren.
ik bestel zeker weer bij SmokeSmarter
Verbeterpunten of tips
misschien 50ml aanbieden naast 10ml
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
snelle chat, goede reacties
Verbeterpunten of tips
alleen de bezorging via PostNL kan stukken beter
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Vrijdag om 9 uur smorgens besteld zaterdag om 10u 15 moge ontvangen zonder probleem
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede service.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Afhandeling van verkeerde levering, en vervolgens goed verkoopadvies van Jos.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Overzichtelijke website.
Eenvoudig filteren op product.
Eiegen bestellingen inzichtelijk.
Bezorging ook bij afhaalpunt(en)
Verbeterpunten of tips
Geen aan of opmerkingen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zeer goeie & snelle levering!
Verbeterpunten of tips
Misschien is het handig dat als de klant een kleine hoeveelheid niet fragiele producten besteld er dan een brievenbus pakket van te maken. Scheelt de postbode minder tijd als de rechtmatige eigenaar niet thuis is.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Vriendelijk en bekwaam
Verbeterpunten of tips
Één op de twee keer wordt de bestelling niet de volgende dag geleverd, ook al betaal ik voor 22:00..
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zeer snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Vlug en correct geleverd!!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede service en kwaliteit snelle levering 👍
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel besteld, overzichtelijke weergave website, prettige communicatie klanten service, verschillende betalingsmogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering! Ook erg behulpzaam als er vertraging is!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
goede bezorging,en goede producten.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Verder goed
Verbeterpunten of tips
Het zo zaterdag geleverd worden, dat werd woensdag
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel!
En op website ga je naar mijn bestellingen en het is dan zo makkelijk om weer te bestellen!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Veel keus voor een mooie prijs.