Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Waren alle online winkels maar zo goed. Snelle goede levering, gemakkelijk betalen en heel gebruiksvriendelijke Online Webshop met heel veel keuze. Goede klantenservice. Alles wat je nodig hebt als klant. Bedankt SmokeSmarter !!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Denken mee over andere smaken, goed advies en klantvriendelijk. Ook als er iets misgaat staan ze voor je klaar. Top afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Niet altijd mijn producten beschikbaar.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Uitgebreide sortering
Snelle leverantie
Verbeterpunten of tips
Beter aanduiding welke onderdelen bii elkaar passen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Geen!
Verbeterpunten of tips
Ik ben tevreden!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
goede kwaliteit en snel geleverd.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Sehr schnelle Lieferung.
Alles bestens
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Ich mag den Shop und die große Auswahl. Die Lieferung war super schnell wie immer und die Ware TOP in Ordnung.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede uitleg, snelle verzending
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Heb ik niet
Verbeterpunten of tips
Kan immers niet bellen voor direct kontact nu ik de e smoker nog niet heb ontvangen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Alles is in orde
Zeer tevreden
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goed vakmanschap van SmokeSmarterteam blijkt uit snelle en correcte beantwoording van mijn vragen zowel telefonisch als per email / En ook belangrijk is het feit dat elke bestelling zoals beloofd de dag erna ook hier in België op mijn adres werd afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat er te verbeteren valt. Houden zoals het nu is!!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
snelle levering, duidelijke website. marktconforme prijzen voor eliquids
Verbeterpunten of tips
-Verzendkosten pas vanaf 20 eur. vanaf 15 eur zou veel interessanter zijn. aangezien ik persoonlijk vaak kleinere dingen koop, zou ik hier veel meer bestellen als het vanaf 15eur was.
Beperkt aantal eliquid merken, weinig premium merken.
-Geen manier om bestelling te annuleren zover ik kan zien
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering en snel antw bij eventuele vragen online
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel geleverd op de afgesproken datum.
Netjes verpakt.
Inhoud helemaal juist.
Beter kan niet.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Hij ligt fijn in de hand
Geen knopje wat je moet indrukken
Gaat lang mee
Kortom. Blij dat ik deze electrics cigarettes heb aan geschaft
Verbeterpunten of tips
Top. 1 container erbij leveren
Is bij de 3 wel het geval
Voor de rest geen op of aanmerkingen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
De verpakking zou wat kleiner kunnen, is goed voor het milieu
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Erg snel
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
GOOD E-LIQUID COMPANY AND I FIND THEY ARE REALIBLE AND THE COMMUNCATIONS ARE GOOD THIS IS WHY I HAVE GIVEN 5 STARS TO THEM
RALPH
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, goede verpakking!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zeer snelle levering.