Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Liebes SmokeSmarte Team !
Ich bin einfach nur zufrieden mit meiner E 😊
Lieferung super schnell 👍🏼
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Gute Auswahl, super schnelle Bearbeitung und Lieferung, übersichtliche anwenderfreundliche Website! Immer gerne wieder...
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Super service!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Superpreis, Kaufabwicklung problemlos, Lieferung mega schnell
Gerne wieder!!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Erg goed. Niet de allergoedkoopste wel de beste.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering en top! service
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
SUPER snelle levering en ook nog gratis bezorging.Zeer tevreden over alles
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle en goede service
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Bin sehr zufrieden. Der Versand ist schnell und die Auswahl sowie die Preise einfach nur Top! Bestell hier immer wieder gerne.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
snelle levering, goed en vriendelijk contact, alles netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Veel keuze en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel, goedkoop, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Laat zien welke producten (tijdelijk) niet op vooraad zijn zodat mensen aan kunnen geven welke producten ze willen kopen, maar niet konden kopen. Ik zou ook de "Laad volgende producten zien" verder naar boven, duidelijker en met andere tekst zien. Veel mensen weten nu niet dat jullie assortiment veel groter is dan 1 pagina
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Alles precies zoals gevraagd en goed verpakt, snelle verzending. Goede hulp gehad ook op de online chat.
Verbeterpunten of tips
Uiteraard niets aan de webshop, maar de Cirkus Citrus concentraat was ronduit gruwelijk, meteen weggegooid zelfs na paar dagen steepen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
/
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Snel, goede prijzen en uitgebreide info.
Verbeterpunten of tips
De keuze is wel heel groot - dan zie je (ik) door de bomen het bos niet meer ....
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Schnelle Lieferung und schneller, freundlicher Support via Mail.
Verbeterpunten of tips
Nichts verändern!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, breed assortiment en betaalbaar. Fijn dat ook oudere modellen nog verkrijgbaar zijn die met zo goed zijn als de nieuwste mods.
Ook de afhandeling van het omruilen van een model met een fabrieksfoutje ging razendsnel. Goede service!
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de website minder goed te vinden is in vergelijking met andere vergelijkbare websites.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
HALO Purity Liquids mit guter Verfügbarkeit.
Verbeterpunten of tips
Nachdem die Lieferungen über DHL erfolgen ist die Lieferperformance in Keller! Mit UPS hatte ich immer innenhalb von 2 Tagen die Ware geliefert, jetzt kann es mittlerweile auch über eine Woche dauern. Schade!