Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Bestellen ging vlot op de website en reeds de volgende dag viel de bubbeltjes-envelop met de bestelde coils op de deurmat. Redelijke prijs en geen verzendkosten. Prima, ik ben tevreden!
8
Positieve punten
goede support en levert zoals afgesproken
10
Positieve punten
Super snelle next day levering, netjes ingepakt. Totaal geen klachten!
10
Positieve punten
Super schnell, besser geht es nicht bestimmt wieder!!!!
8
Positieve punten
Vom Shop her gab es nur einen Mangel : Obwohl ich Donnerstag vor 21 Uhr bestellt hatte, wurde die Ware erst am freitag bei UPS gemeldet.Weil der Werbeslogen hier nicht stimmt gibt es nur 4 Sterne. UPS war absolut daneben. Donnerstag bestellt und erst Dienstags darauf geliefert. Weil UPS Samstags nicht fährt und Montags war der Fahrer zu spät dran (um 18 Uhr ist Feierabend bei UPS).
10
Positieve punten
Snelle en correcte levering, thumps up
10
Positieve punten
Super schnelle Lieferung, kann ich nur bestens empfehlen.
8
Positieve punten
Ik had het smoke or diy besteld en in combinatie daarmee diverse andere artikelen. Helaas bevatte de basis geen nicotine waarmee de rest ook overbodig was. Kon het zonder problemen retourneren. Gewoon top.
10
Positieve punten
Zoals vanouds.
10
Positieve punten
Super snelle en vriendelijke bediening door Koen.
Zeer tevreden en ge hier zeker nog bestellen.
10
Positieve punten
Ik ben nog niet zo lang klant bij smokesmarter maar man man man wat een geweldige site. Alles heel overzichtelijk waardoor je alles goed kan vinden ipv zoeken in tal van menu's. Levering hartstikke snel en over de service nog maar niet te spreken. Goed bereikbaar en je word zelfs terug gebelt als ze even niet opnemen en zien dat je gebelt hebt. Deze site denkt aan zijn klanten. Helemaal top!
10
Positieve punten
Ik had een Justfog Q16 maar ik haalde hier geen voldoening meer uit. Ondanks coils met lagere weerstand, liquide met hoger percentage nicotine. Ik was deze e-sigaret gewoon 'ontgroeid'. Ik heb SmokeSmarter een e-mail gestuurd met mijn wensen, welke e-sigaret ik nu had, wat ik belangrijk vind en wat minder en ik kreeg een zeer uitgebreide e-mail terug met drie opties die naar Bas zijn mening aan mijn wensen zou voldoen. Niet zomaar een link met 'van kijk verder zelf maar' maar onderbouwd met argumenten waarom deze aan mijn wensen zal voldoen. Dit was mijn eerste uitstekende kennismaking met SmokeSmarter. En na mij goed ingelezen te hebben heb ik gekozen voor de Eleaf iStick Pico 75 Watt, één van de drie modellen die mij aangeraden werd. Ik heb deze direct besteld bij SmokeSmarter maar ik zat nog met een aantal vragen. Welke batterij kon ik het best erbij bestellen (in de Justfog) zat de batterij ingebouwd, kon ik mijn huidige liquids van 18 Mg blijven gebruiken? Dit werd mij eigenlijk heel erg afgeraden. Doordat de Pico een DL e-sigaret is en je al een veel groter nicotinegehalte binnenkrijgt met 1 'hijs' zou dit heel erg scherp kunnen zijn. Er werd mij aangeraden voor 6mg en uiterlijk 12mg te gaaan. Ik heb nu liquids van 11mh en dit bevalt uitstekend. Ik heb eigenlijk nagenoeg geen behoefte meer aan een echte sigaret. Ik haal uit de Pico zoveel voldoening. Ik ben er ontzettend blij mee. Oké het tankje is sneller leeg dan bij de Justfog maar dit is ook logisch. Je dampt op een veel hoger aantal watt. En dan nog; omhoog gaan in het aantal flesjes liquid is nog steeds goedkoper dan pakjes sigaretten. Wanneer ik dit model op een gegeven moment ontgroeid zal zijn, dan bestaat er geen twijfel dat ik mij weer meld bij SmokeSmarter. Snel, deskundig, klantvriendelijk, snelle levering etc. Dus zowel de e-sigaret bevalt als de webwinkel.
10
Positieve punten
Bestelling vlot geleverd, goed verpakt. Aanrader
8
Positieve punten
Top Ware.Versand leider erst am nächsten Tag obwohl vor 21 Uhr bestellt. UPS war eine Katastrophe als Zusteller. Werde nächstes Mal Belieferung über Hermes probieren.
10
Positieve punten
Super Service
10
Positieve punten
Mijn apparaat was stuk aangenomen, heb dan mailtjes gestuurd met smokestarter en ze hebben dat super opgelost!! Heel erg bedankt!
10
Positieve punten
geweldige web-shop, nog nooit problemen mee gehad
10
Positieve punten
Super schnelle. Lieferung alles top. Danke dafür
10
Positieve punten
Wederom een supersnelle levering! Sinds ruim vijf jaar bestel ik bij Smokesmarter en de service is perfect. Bijna altijd zijn de producten op voorraad en wanneer ik vragen heb wordt er supersnel gereageerd via de chat. Kortom, prima bedrijf!
10
Positieve punten
Met enkele simpele tikjes op de iPhone heb ik binnen de 5 minuten de levering kunnen plaatsen. Onmiddellijk erna kreeg ik bevestigingsmails+factuur in de mailbox en de dag nadien de levering aan de deur! Wat een service!!
Bedankt, smokesmarter! Jullie hebben er een vaste klant bij na een 5 tal vlekkeloze bestellingen :0)
Klantenservice