Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Snelle levering en ruim assortiment voor nette prijzen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Gewoon goed
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
10
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zeer snelle levering
Zeer vlug bij het antwoorden van vragen.
Zeer goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Ik moet erg zoeken naar negatieve punten. Zelfs bij een foutieve levering zeer vlug en goed geholpen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Altijd zeer tevreden! De snelheid van levering is ongezien snel, jullie prijzen zijn op zijn minst zeer economisch. Ik heb nog nooit een foute levering gekregen en de communicatie loopt zeer vlot.
Verbeterpunten of tips
1 keer heb ik een flesje gehad die stuk was bij levering maar dat neem ik jullie helemaal niet kwalijk, dat ligt aan de levering. Een tip zou kunnen zijn om de flesjes iets schokvaster in te pakken.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel
Goede voorraad
Dik tervreden dus
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle verzending, oplossingsgericht, makkelijk bereikbare klantenservice.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel geleverd
Prijs/kwaliteit
Goede service
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering.
Snelle reactie op mail.
Duidelijke site.
Gewoon top!!
Verbeterpunten of tips
Geen😊
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, en voordeliger dan in de winkel.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede snelle service 👍
Verbeterpunten of tips
Heen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Ik ben al een paar jaar klant bij smokesmarter. Zeer tevreden over service en altijd zeer snelle levering.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Heel fijn contact gehad met smokesmarter . Alleen maar positief over hun. Snelle levering en erg behulpzaam.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Eerst in app prima geholpen met de link, bestellen ging makkelijk, zelfs een correctie van bestelling in de app geregeld (Ik had de verkeerde maat besteld)zeer vriendelijk contact met medewerker gehad ,,,ronduit PERFECTE service
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering. Ook bij kleine bestelling. Super tof. Thanks daarvoor🙏.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er geen foto’s bij mogen. Daar kunnen jullie ook vrij weinig aan doen. Misschien een linkje erbij.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Uitstekende Klantenservice.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Fast delivery. The only place I found a specific eliquid
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Bij vragen makkelijk chatten
Makkelijk bestellen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Super geholpen beste vape shop van Nederland
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering,
Via app goede uitleg en hulp,
Vriendelijk.