Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Goed
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Snelle levering, duidelijke info, persoonlijke touch!
Verbeterpunten of tips
Betere gebruikers info
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Prettige website, snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Ik zou een betere algemene beschrijving van producten zonder plaatjes erg prettig vinden als iemand die niet goed bekent is met vapen en dergelijke
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Eindelijk een bedrijf dat nakomt wat ze prediken. Vandaag besteld is inderdaad morgen in huis. Fantastisch!
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Bij deze vape shop ben ik al jaren klant. Altijd goede ervaringen gemaakt hier. Ze hebben een ruime keus aan vape producten, ook accesoires. De prijzen zijn ook helemaal in orde. Een dikke aanrader dus, om hier te bestellen. Meestal al de volgende dag bij je thuis geleverd. Prima service.
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Alles was goed
Verbeterpunten of tips
Niets te melden
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Prima product en snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, altijd correct
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
gemakkelijk contact te leggen bij vragen/ opmerkingen
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
6
Positieve punten
Snel verzonden en goed verpakt zoals altijd.
Verbeterpunten of tips
De laatste tijd wel veel minder keuze dan vroeger.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Great assistance and communication.
Verbeterpunten of tips
It was a few days late from the original planned date but I think this was a PostNL issue, Not SmokeSmarter.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Altijd netjes en snel geleverd.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Altijd netjes op tijd de levering.
Communicatie
Snelheid / levertijd
2
Positieve punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Als je er voor kiest om de fysieke winkel te sluiten en alleen nog contact te hebben via geschreven wegen….zorg er dan voor dat je tenminste begrijpend leest en de klant adequaat bij staat
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Degelijk verpakt .
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
zoekmachine liquids eenvoudiger maken
Communicatie
Snelheid / levertijd
2
Positieve punten
Nul
Verbeterpunten of tips
Klantgericht denken
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle afhandeling en levering