Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Snelle levering van mijn inmiddels vaste periodieke bestelling, top zoals steeds. Bedankt.
Verbeterpunten of tips
Spijtig dat, buiten jullie wil om, PG/VG 50/50 1 L was uitverkocht. Ik was genoodzaakt elders te gaan kopen, tegen m'n zin :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Altijd vriendelijk en behulpzaam....snelle levering heel tevreden
Communicatie
Snelheid / levertijd
4
Positieve punten
Ik heb hem momenteel nog steeds niet binnen
Verbeterpunten of tips
Er staat op de site volgende dag binnen maar dat moet wel veranderen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Genoeg keuze en snel in huiszou het
Verbeterpunten of tips
Vloeistof van het merk Zenzetion
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle service
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
verkeerde product omschrijving waardoor ik verkeerde coils gekocht heb
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Vlotte afhandeling van bestelling!
Communicatie
Snelheid / levertijd
6
Positieve punten
Stevig spparaat
Verbeterpunten of tips
Er zat geen baterij bij terwijl dat wel hoort
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zoals gewoonlijk snelle levering en geweldig kwaliteitsproduct.
Zeer aan te bevelen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Uitstekend
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Vlot bezorgde spullen tegen een redelijke prijs
Verbeterpunten of tips
De raadpleegbaarheid van de website;
mijn vloeistof was niet leverbaar met geen indicatie wanneer het er weer zou zijn.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snel correct en gemakkelijk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Netjes op tijd geleverd. En ik wist van te voren dat het zou geleverd worden op de tijdstip! Super
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven wat er allemaal in zit.
Communicatie
Snelheid / levertijd
2
Positieve punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Meloen smaak is mega goor. Eerder bedorven fruit.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Vriendelijk
Verzending stipt op tijd
Kwaliteit een 10👌
Verbeterpunten of tips
Nvt
Communicatie
Snelheid / levertijd
6
Positieve punten
Contact met smokesmarter
Verbeterpunten of tips
Ik had besteld met pg/vg 70/30.
Maar ik kan het niet controleren want er staat niks op het potje of verpakking.
Communicatie
Snelheid / levertijd
2
Positieve punten
.
Verbeterpunten of tips
PostNL stuurt mail dat dit op adres werd geleverd. Helaas niets aangekomen (waren gaan werken).
Handtekening in hun mail is die niet van mij.
Navraag buren negatief
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Chat goed bereikbaar. Ruime keuze.
Verbeterpunten of tips
Jammer, geen fysieke winkel meer.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Ben al jaren klant nog nooit problemen gehad ruime keus snelle levering zelf met brievenbus post.
Je wordt via de mail goed op de hoogte gehouden van je levering
incl. track en trace.
Top!!
Verbeterpunten of tips
Geen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Echt een top webshop ben weer begonnen met vapen dan had ik een onderdeel nodig en had Smokesmarter op voorraad!snel levering en netjes ingepakt.