Klantenservice
Winkelbeoordelingen van onze klanten
Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
10
Positieve punten
Top snel geleverd
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zeer goede site, betrouwbare site, medewerkers en Leidinggevendes!
Verbeterpunten of tips
Volgens mij moeten jullie even groot als Big Tobacco worden zodat onze favoriete smaakjes nooit zullen verboden worden! Start nu!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Altijd correct
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Proper verzorgt
Verbeterpunten of tips
Is goed gedaan kan niet beter
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Duidelijke site, snelle en correcte verzending !
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Juiste levering. Gelukkig nog geen fouten bestellingen gekregen (of geplaatst.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Product is goed
Verbeterpunten of tips
Levertijd 4 dagen ipv op de website vermelde 1, snap wel dat het vanwege Corona langer duurde maar ging er vanuit dat de levertijd op de site juist was daardoor ook 3 dagen zonder gezeten
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Bestelling kwam netjes verpakt binnen. Erg fijn dat het een brievenbus pakketje was waardoor ik niet thuis hoefde te zijn en prettig dat er niet enorm veel verpakkingsmateriaal wordt verspild. Ook de e-smoker en de liquids bevallen. Het werkt zoals het hoort!
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling kwam een aantal dagen later dan gepland. Dit komt uiteraard door de lockdown en het velen online bestellen dat wij met zijn allen doen. Niet echt een verbeterpunt dus.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering en prima producten
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goed!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede uitleg, snelle levering. Top!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede prijs, meer dan voldoende keus.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering!
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
8
Positieve punten
Super service, en snel, netjes!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Goede informatie, snelle levering!
Verbeterpunten of tips
Geen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Snelle levering, goed verpakt. Top producten!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
snel geleverd top
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Zeer goed zeer snelle levering goed verpakt ik blijf alvast vaste klant !!!!!!
Verbeterpunten of tips
Geen alles prima
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Kwaliteit
Snelheid
Communicatie
Snelheid / levertijd
10
Positieve punten
Duidelijk prima hulp bij bestelproces
Verbeterpunten of tips
Geen